A Instituição
Conheça a nossa história, missão e valores
Nossa Missão
Satisfazer as necessidades e expetativas da comunidade local e concelhia, através da excelência na prestação de serviços aos idosos, contribuindo para a melhoria da qualidade de vida da população idosa e para uma sociedade mais aberta e inclusiva.
Nossa Visão
- ✔ Prestar serviços de qualidade e rumar para a excelência;
- ✔ Alargar e criar novas respostas sociais para satisfazer necessidades;
- ✔ Aumentar a sustentabilidade através de projetos inovadores.
Princípios e Valores
O que nos move todos os dias
🤝
Solidariedade
Auxiliar de forma desinteressada e justa.
❤️
Humanização
Respeitar a individualidade e o Projeto de Vida.
🌀
Afetividade
Criar um ambiente acolhedor e de confiança.
👥
Coesão
Valorizar o trabalho em equipa e o bom ambiente.
Política da Qualidade
"A qualidade na prestação de serviços é um compromisso da Instituição com os seus clientes, adotando processos de melhoria contínua."
- • Cumprir a legislação e regulamentos em vigor;
- • Acrescentar valor aos clientes e às partes interessadas;
- • Motivar, Satisfazer e Qualificar os colaboradores;
- • Reforçar a imagem positiva da Instituição junto da comunidade.